Problemas al rendir la PAES: qué hacer ante cada imprevisto

Rendir la PAES puede generar nervios, especialmente cuando aparece un problema que no habías considerado: no encuentras tu cédula de identidad, olvidaste imprimir la tarjeta de identificación, te enfermaste o no sabes cómo llegar al local de rendición.

Frente a estas situaciones, lo más importante es no improvisar ni confiar en recomendaciones correspondientes a procesos anteriores. Los documentos obligatorios, los elementos permitidos y los procedimientos ante una ausencia son definidos por el Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional, DEMRE.

La PAES Regular correspondiente al Proceso de Admisión 2027 se rendirá el lunes 30 de noviembre, martes 1 y miércoles 2 de diciembre de 2026. Para evitar contratiempos, el DEMRE recomienda llegar al local con al menos 30 minutos de anticipación.

A continuación, encontrarás qué hacer ante los principales problemas que pueden surgir antes o durante la rendición.

¿Qué documentos son obligatorios para rendir la PAES?

Para ingresar al local y rendir la PAES Regular debes llevar:

Tu documento de identificación: cédula de identidad chilena o pasaporte, según corresponda.
Tu tarjeta de identificación impresa y actualizada, con el local y la sala asignados.

Ambos documentos son obligatorios. Una fotografía, una fotocopia de la cédula o una imagen guardada en el teléfono no se consideran como reemplazos válidos, salvo que el DEMRE publique expresamente una instrucción diferente.

Cuando se informen los locales de rendición, tendrás que ingresar nuevamente al Portal de Inscripción, descargar una copia actualizada de tu tarjeta e imprimirla. Esa versión mostrará el establecimiento y la sala en los que deberás rendir las pruebas.

¿Qué hacer si surge un problema antes de la PAES?

La respuesta dependerá del tipo de imprevisto y del momento en que ocurra. Estas son las situaciones más frecuentes:

Problema	Qué hacer
Perdiste tu cédula de identidad	Inicia su renovación inmediatamente y consulta al DEMRE si el documento no estará disponible antes de la prueba.
Tu cédula está vencida o bloqueada	Debes renovarla. Para la rendición, el DEMRE solicita que las personas chilenas asistan con su cédula vigente.
No encuentras tu tarjeta de identificación	Ingresa al Portal de Inscripción, descárgala nuevamente e imprime una nueva copia.
Te enfermaste y no puedes asistir	Conserva un certificado médico que acredite la imposibilidad de rendir y revisa el procedimiento de excusas que publique el DEMRE.
Vas atrasado	Dirígete inmediatamente al local y sigue las instrucciones del personal. No existe una tolerancia general de una hora publicada para este proceso.
No sabes cuál es tu local	Descarga la tarjeta actualizada desde el Portal de Inscripción. El local se informará pocos días antes de la rendición.
Llegaste al local equivocado	Comunícate con el personal y revisa inmediatamente la dirección indicada en tu tarjeta actualizada. No se garantiza el traslado ni el ingreso a otro local.

1. ¿Qué hago si pierdo mi cédula antes de la PAES?

Si pierdes tu cédula de identidad, debes iniciar cuanto antes el trámite de renovación. La instrucción vigente para las personas chilenas indica que, el día de la prueba, deben presentarse con su cédula renovada y vigente.

El DEMRE también reconoce el pasaporte como documento de identificación cuando corresponda. Sin embargo, no debes asumir que una fotografía tamaño carnet, una fotocopia, un comprobante de renovación o una imagen digital reemplazarán el documento exigido.

Si tu nueva cédula no estará disponible antes de la PAES, comunícate directamente con la Mesa de Ayuda del DEMRE para explicar tu situación y recibir una indicación oficial.

No esperes hasta el día de la prueba para resolverlo.

2. ¿Qué pasa si mi cédula está vencida o bloqueada?

Una cédula vencida o bloqueada no impide necesariamente realizar la inscripción a la PAES, pero sí debes renovarla para asistir a la rendición.

Por esta razón, revisa con anticipación:

La fecha de vencimiento.
El estado del documento.
Que la fotografía permita identificarte.
Que la cédula esté en buenas condiciones.
El plazo de entrega informado por el Registro Civil si necesitas renovarla.

Si existe alguna dificultad especial con tu documentación, consulta al DEMRE antes de la aplicación de las pruebas.

3. ¿Qué puedo hacer si pierdo mi tarjeta de identificación?

La tarjeta de identificación se puede volver a descargar desde el Portal de Inscripción. Si la pierdes, se rompe o presenta información desactualizada, ingresa al portal e imprime otra copia.

Debes descargarla nuevamente cuando se publiquen los locales de rendición, aunque ya tengas una versión impresa desde el momento de la inscripción. La copia actualizada incluirá:

La sede de rendición.
El establecimiento asignado.
La dirección del local.
La sala correspondiente.
Las pruebas que inscribiste.

La instrucción vigente exige presentar la tarjeta impresa. No dependas de mostrarla desde el teléfono ni de que el local pueda entregarte una copia.

4. ¿Qué ocurre si me enfermo antes de rendir la PAES?

Si presentas una enfermedad o enfrentas un procedimiento médico de emergencia que te impide asistir, solicita y conserva un certificado emitido por el profesional de salud correspondiente.

El documento debería identificarte claramente y explicar por qué la condición médica impidió tu asistencia durante las fechas de rendición.

El procedimiento no consiste simplemente en presentar una licencia médica en el local. En procesos anteriores, el DEMRE habilitó un formulario especial para que las personas ausentes por motivos de fuerza mayor pudieran:

Indicar las pruebas que no rindieron.
Explicar la causa de la ausencia.
Adjuntar los documentos justificantes.
Enviar una única solicitud.
Esperar la revisión y resolución del DEMRE.

Cuando una solicitud era aceptada, la persona podía inscribirse sin costo para rendir las pruebas no realizadas en la siguiente aplicación de invierno. Sin embargo, esto no era automático.

Al momento de actualizar esta nota, el DEMRE todavía no ha publicado el procedimiento específico de excusas para la PAES Regular 2026. Por eso, si te encuentras en esta situación, revisa la información oficial que se publique para el proceso y comunícate con su Mesa de Ayuda.

5. ¿Puedo llegar tarde a rendir la PAES?

La instrucción oficial es presentarse en el local con al menos 30 minutos de anticipación al comienzo de cada prueba.

No existe actualmente una indicación general del DEMRE que garantice el ingreso después del inicio. Por lo tanto, no planifiques tu llegada considerando una supuesta tolerancia.

Si sufres un retraso:

Dirígete inmediatamente al local asignado.
Ten listos tu documento y tu tarjeta impresa.
Informa la situación al personal del establecimiento.
Sigue las instrucciones de la jefa o jefe de local.
No interrumpas el funcionamiento de las salas.

La posibilidad de ingresar dependerá de las instrucciones y condiciones de la aplicación. Tampoco debes asumir que recibirás tiempo adicional para responder.

6. ¿Qué hago si no sé dónde debo rendir la PAES?

Los locales de rendición se informarán pocos días antes de la aplicación de la PAES Regular.

Cuando se publiquen, debes ingresar al Portal de Inscripción y descargar una nueva tarjeta de identificación. La tarjeta mostrará el establecimiento y la sala que te fueron asignados.

No confundas estos conceptos:

Sede de rendición: comuna o localidad seleccionada durante la inscripción.
Local de rendición: establecimiento educacional al que deberás asistir.
Sala de rendición: sala específica dentro del establecimiento.

Antes del primer día, revisa la dirección en un mapa, calcula el tiempo de traslado y considera posibles demoras por tránsito o transporte público.

También puedes revisar la información disponible en la nota sobre las fechas clave de la PAES Regular 2026.

7. ¿Qué pasa si llego al local equivocado?

Si adviertes que estás en un establecimiento distinto al indicado en tu tarjeta, informa inmediatamente al personal del local y revisa la dirección correcta.

La asignación depende de la sede que seleccionaste durante la inscripción y del local determinado posteriormente por el DEMRE. Una vez cerrado el periodo de inscripción, no es posible cambiar la sede de rendición.

Ten en cuenta que no es posible rendir la prueba en cualquier establecimiento disponible. Por eso, verifica la dirección durante los días previos y conserva una copia impresa de la tarjeta.

¿Qué llevar para rendir la PAES?

El DEMRE indica que debes llevar:

Documento de identificación: cédula de identidad chilena o pasaporte, según corresponda.
Tarjeta de identificación impresa y actualizada.
Lápiz grafito N.º 2 o portaminas HB.
Goma de borrar.
Destacador, de manera opcional.

Prepara estos elementos durante la noche anterior y revisa nuevamente tus documentos antes de salir.

¿Qué elementos no debes llevar a la PAES?

Las instrucciones oficiales indican que no debes llevar:

Mochilas.
Bolsos.
Carteras.
Audífonos.
Libros.
Cuadernos.
Apuntes.
Calculadoras.
Cámaras.
Relojes inteligentes.
Teléfonos celulares.
Tablets.
Otros aparatos electrónicos.
Cualquier elemento que no se encuentre entre los expresamente permitidos.

En la sala está prohibido utilizar celulares, tablets y otros dispositivos electrónicos. Para evitar problemas, lo más seguro es dejarlos en casa y asistir únicamente con los documentos y materiales autorizados.

¿Se pueden cambiar o agregar pruebas en el local?

No. Una vez terminado el periodo de inscripción, no puedes llegar al local y solicitar:

Agregar una nueva prueba.
Cambiar una prueba inscrita.
Cambiar el módulo de la PAES de Ciencias.
Modificar la sede de rendición.

Antes del cierre de la inscripción, revisa que las pruebas seleccionadas correspondan a los requisitos de las carreras que te interesan.

¿Habrá reconocimiento de salas?

El DEMRE informará antes de la rendición el día y horario del reconocimiento de salas correspondiente a la PAES Regular 2026.

Esta instancia permite ubicar el establecimiento, revisar el trayecto y reconocer su acceso. Sin embargo, debes esperar la publicación de las condiciones específicas para el proceso de Admisión 2027.

Revisa la página oficial sobre reconocimiento de salas antes de organizar tu visita.

Cómo prevenir problemas el día de la PAES

La mejor forma de enfrentar un imprevisto es reducir las posibilidades de que ocurra. Durante los días anteriores:

Revisa que tu documento de identidad esté vigente y en buenas condiciones.
Descarga la tarjeta actualizada cuando se informen los locales.
Imprime más de una copia y guarda una de respaldo.
Confirma qué pruebas inscribiste.
Anota los días y horarios correspondientes.
Ubica el local en un mapa.
Calcula el tiempo de viaje y una ruta alternativa.
Prepara el lápiz, portaminas y goma durante la noche anterior.
Programa más de una alarma.
Procura dormir lo suficiente.
Sal con tiempo para llegar al menos 30 minutos antes.
Revisa nuevamente tus documentos antes de salir.

Prepárate con información oficial

Perder un documento, enfermarse o llegar atrasado puede generar mucha preocupación, pero actuar con anticipación permite disminuir los riesgos.

Antes de rendir la PAES:

Revisa regularmente la información del DEMRE.
Descarga la tarjeta de identificación actualizada.
Lleva únicamente los elementos permitidos.
Verifica la vigencia de tu documento.
Planifica cómo llegar al local.
Evita confiar en instrucciones correspondientes a procesos anteriores.

Si todavía estás preparando las pruebas, puedes revisar los recursos académicos disponibles en Preunab. Cuando termine esta etapa, también podrás utilizar el buscador de carreras UNAB para comparar alternativas, sedes y modalidades.

Preguntas frecuentes sobre problemas al rendir la PAES

¿Puedo mostrar la tarjeta de identificación en el celular?

No, la tarjeta de identificación debe estar impresa. Descárgala desde el Portal de Inscripción e imprime una copia actualizada.

¿Una fotografía reemplaza mi cédula de identidad?

No, si perdiste tu documento, inicia su renovación y consulta al DEMRE.

¿Puedo rendir con la cédula vencida?

Para las personas chilenas, el DEMRE indica que la cédula debe estar renovada y vigente al momento de rendir las pruebas.

¿Puedo llevar mi celular apagado?

Los teléfonos y otros aparatos electrónicos no se encuentran entre los elementos permitidos, y su uso está prohibido en la sala. La opción más segura es no llevarlos.

¿Puedo usar calculadora en la PAES?

No. Las calculadoras y otros dispositivos electrónicos no están permitidos durante la rendición.

¿Qué ocurre si no asisto por enfermedad?

Debes conservar un certificado médico y revisar el procedimiento de excusas que publique el DEMRE para la PAES Regular 2026. La aceptación de una solicitud no es automática.

¿Existe una fecha adicional si falto a una prueba?

En el proceso anterior no se contempló una fecha adicional para rendir la PAES Regular. Las personas con ausencias justificadas debieron presentar una solicitud para una eventual inscripción sin costo en el siguiente proceso.

¿Cuánto antes debo llegar?

El DEMRE recomienda llegar al local con al menos 30 minutos de anticipación al comienzo de cada prueba.

¿Dónde puedo pedir ayuda?

Puedes comunicarte con la Mesa de Ayuda del DEMRE:

Portal: ayuda.demre.cl
Teléfono: +56 2 2978 3806

Contenido actualizado el 21 de agosto de 2026.